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주문&결제

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  1. Q

    재고가 없는 제품에 대한 주문이 가능할까요?

    재고가 없는 제품은 구매 버튼이 비활성화되어 구매하실 수 없습니다.

  2. Q

    적립금은 언제 소멸되나요?

    적립금의 유효기간은 적립금 지급 시점을 기준으로 12개월입니다.

    유효기간 내에 사용되지 않은 적립금은 기간 만료시 자동 소멸됩니다.


    [로그인 > 마이페이지] 에서 적립금 내역을 확인하신 후 고객님의 소중한 적립금이 소멸되기 전에 적극 활용 부탁드립니다.


  3. Q주문상세내역에 주문취소 버튼이 안보여요. 주문취소는 어떻게 하나요?

    주문을 취소하거나 수정하고 싶으시면 고객센터로 문의 바랍니다. (0507-1377-5830)

    문의 시점이 상품이 배송 처리 전인 경우 취소가 가능하며, 이미 배송이 시작된 제품에 대해서는 반품 처리를 도와드릴 수 있습니다.

  4. Q

    비회원도 온라인 구매를 할 수 있나요?

    비회원으로도 온라인 구매가 가능합니다.

    상품 상세페이지 또는 장바구니 페이지에서 주문하실 상품을 선택 후 주문해주시면 됩니다.

    주문하신 후에는, 주문번호와 주문 시 입력하셨던 비밀번호로 주문내역을 조회하실 수 있습니다.


    쇼핑몰에 회원가입을 하시면 내 구매내역을 더 편하게 확인하실 수 있고, 다양한 회원 혜택을 누리실 수 있습니다. ^^